社会保険労務士法人 e-team
有限会社 e-team

リモートサービス

労務サポート

 

リモートサポートサービスは顧問先様向けにソフトの遠隔操作によるサポートをご提供するサービスです。ご利用の際は、当事務所サポート担当までご連絡ください。

①「リモート開始」をクリックしてプログラムをダウンロードします。
②ダウンロードされたプログラムを実行してください。
(「ユーザーアカウント制限」の確認が表示された場合は「はい」を選択してください)

③TeamViewerが起動しましたら、画面に表示されているIDとパスワードを弊社サポート担当までお伝えください。

 

 

 

次回以降も利用される場合は上記の直接接続ではなくTeamViewerのダウンロードが便利です。
64ビットか32ビットかの確認はWindowsの設定⇒システム⇒詳細情報の中にある「ディバイスの仕様の中に「システムの種類」として書かれています。