下関では、飲食店でも、ホテルでも外国人の方けっこういらっしゃいました。
１０年位前、はじめてシンガポールに行った際、
けっこう多国籍な国だったのですが、
食事に行けば
食事を下げる人はひたすらそれ
皿洗いは皿洗い　いすれも外国人
ビジネス街はスーツを着たシンガポール人
すごく階層社会を感じましたが
日本もブルーカラーは人手がなくて外国人と
少しづつそうなってきているのかもしれません。

そしてデジタル化
ホテルに忘れ物をしてしまったのですが、
電話は音声案内で目的の番号に振り分けられ
忘れ物だから、人が出てくるのかと思ったら、
自動音声でショートメッセージに送りましたと。。。
名前、宿泊日、部屋番号、わすれたもの、場所、連絡先
を返信すると、忘れ物の有無の確認と対処（取りに来るか、着払い郵送か）
のメールが入りました。
確かに、忘れ物はその場では答えられないし、郵送先は正確に知りたいので
文章でのやりとりの方が合理的です。

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