なぜ?なぜ?なぜ?
システムで、数字の反映がうまく言出来ていない箇所あるという。
確認したところ、あ、ここか!
というところがわかり、ここがずれていたので
おそらくうまく反映しなかったのだと思いますとお伝えしたところ、
なぜそうなるのか?とのこと
おそらくこういう手順だったからではないでしょうか?
とお伝えしたところ、それはしていないという。
ん。。こうなると自分がやっていないのでわからない。
さらに他の人のも見ていくと、おなじ現象が
共通?となると・・ということで別の所をみていくと
ん?もしかして・・というものがあり、確認する。
ではそれはなぜ起こったのか?
え?
イレギュラー出来事の特定をしていって
ようやく真因がわかった。
真因が分かれば、対策と予防だ。
原因だけで納得しない
真因にたどりつくまでの粘り強さ
勉強になりました。
せとうちフォーラムでオフィスの3Sで出展します。
ブースでは組織の3Sレベルチェックやっていますので
是非遊びに来てください!
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