上位２割のものが売り上げの８割を占める
というパレートの法則というものがある。

時間は有限なので、なにを優先すべきかということなのだが、
先日、３Sの講義で、
定型業務と非定型業務とかかる時間との関係のお話が出た。

　　　仕事の量の割合　　かかる時間
定型　　　８割　　　　　　　２割
非定型　　２割　　　　　　　８割

つまり、無駄をつくっているのが非定型業務であり
ここを　簡単に、誰でもできるよう　３Sすれば　無駄を一気になくせる
というお話だった。

確かに。。。なんなら私たちの仕事こそ
お客様の非定型を定型業務としてさせていただいているようなところがある。
（労災、育休、介護休暇etc)
納得。

そしてやっぱり私たちの仕事にも非定型があって
そこにとても時間がかかる。
得意な事でパワーを発揮するだけでなく、
非定型を定型化にしていくことで自分たちも楽になり
お客様にも喜んでもらえるのかもしれません！

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