想定外を想定内に
仕事には定型業務と定型外業務がある。
売上割合でいえば8:2と定型外業務は通常2割程度なものだが
かかる時間は2:8と定型外業務は8割くらい時間と労力がかかってしまうらしい。
事故が起こった
監督署が来た
法改正
いまからなら年末調整(あたふた)
そこでやっておきたいのが想定外をへらしていくこと。
つまり想定内として準備しておけば
おこったときの負担やストレスがぐっとへる。
定型外さえ定型内にくみこめる
というもの。
3Sも業務改善もそんな視点で見てみると
いろいろなことが出来そうです。
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