今朝、よそ見をしていて、家の柱で足を強打し、
足の甲がはれ上がってしまいました。
靴が・・何を履いても激痛！！！
午前中の来客者が右手を骨折されており、
不自由されていらっしゃいました。
共感！！足ならまあ、パソコン仕事はできるか。

お客様とのセッションでも
ちょっと意味はちがいますが、人間ピンチや困ったときでないと
行動しないという話になりました。だから行動のしくみ
「こまらせるデザイン」が有効とのことです。

困りごとが変化のきっかけになるのは
まちがいなさそうです。

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