昨日、習慣について書きましたが、
年に1回の事って習慣になっているようで、
「えっと・・どうするんだっけ？」
と初動に時間がかかることってあります。

たとえば、開業してから決算時にはずっと
お客様ごと、内容ごとの売上分析をしているのですが、
これももう23回もやっているくせに、
えっと、去年どの手順でやってたっけ？
数字はどこからデータ拾ってきてたっけ？
で、終わってから、
あーそやそや、こうやった
こうしたらもっと楽にできたやん
など、思い出しというか反省が出てくるので、
来年用に、工程分析表も一緒に作っておきました。
少なくとも、来年は「えーと」がなくなればいいな。

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