楽天電話を使っているのだが
お客様から
「非通知で電話来たよ」
と指摘された。

非通知サービスというのがあるっぽいので
それを解除したらいいと
ネット情報にはあるが
アプリをみてもどこにもそのボタンがない。

やっとのことでサポートにつながるも
電話口のねーさんと
話がまったくかみ合わない。

人を変わってもらって
やっとわかったのが
いろいろパターンがあるようだが
wifiで電話をかけると（相手の電話環境によるが）
非通知になる確率が高いという。
モバイルﾃﾞｰﾀ通信ならその確率は低いそうだ。

ちょっとしたこと。
でもそれを探し出すのが難しい。
伝えるのもまた難しい

お客様でeltaxの給与支払報告書の最後のデータ送信が
電子証明書をつけるとエラーになるという。

これもしらべてしらべて検証して
やっとおぼろげに見えてきた原因が
カードリーダーのドライバーの再インストール
そんなの（←ドライバー）最初に入れた記憶ない
というのをいったんおいておいて
それっぽいのをインストールしたら
電子証明書やっと読んでくれた。。

「難しい。。無理。。」←お客様

でも紙でやると、
たくさんの市町村に振り分け、郵送、
これも大変。。

悩ましいですが
仕方ないのでしょうかね。。

便利だけど難しいそんな１日でした。。

難しいことばを言わず伝えられる人
簡単な操作（ワンクリックでも少なく）なものを作れる人
重宝されそうです。

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