最近は「手作り」ですら
それを販売するネットモールができているようだ。
手作りといえば「フリマ」のイメージがあるが
まあ、そうなるだろう。

ネットでは当然ながら「魅せ方」大切。
そしてこっちがそれに勝手に妄想し購入し、
実物が届く。

しかしその実物とは
中身を見る前に
もう一つの現実を見る。
商品であれば梱包だ。

今回、イアリングを二つ注文したが
ひとつはものすごくしゃれた梱包で
あける際にまたわくわくさせてもらった。

そしてもう一つは
は？？切手が複数枚貼られた手書きの梱包
薄汚れたブルーのプチプチにキャラクターのマステで止められている。
もう中身を見る前から中身がわかった、、

ネットを見て
注文や問い合わせをいただくとき、
次は実際の外見
これも期待値を落とさぬよう
自分の仕事であれば
電話応対、メール対応
大切にしなければいけないなと
改めて感じさせられます。

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