今朝はかなり道路が空いていました。
各社お盆ですね。
今日は打合せが少し入っていますが、
電話も少なそうなので進められそうです。

先日、お話したお客様は
電話はすべて外注にされたようで
オフィスで電話が鳴らないようです。
お仕事柄クレーム電話もあるようで、
自分（社長）も含め、スタッフのメンタルがかなり改善される
とおっしゃっていました。
こんな環境でしょうか？
素敵です。
そういや、直接電話がかかるサポートデスクも少なくなりました（汗）
先日ETCカードを1枚解約したのですが、サポートに電話したにも関わらず
すべて音声対応で終わってしまいました。


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