Anthropic社から6月のClaudeの請求書がMaIlで届いた
２２ドル　Proのものだ。
先月、個人向けのProから組織向けのTeamにバージョンアップしたところ
まだダブルで走っているようだ。
以前すこし心配になり一度Claudeに聞いたが
「私は契約内容までは解りません。画面で確認ください」という答え
画面を見ても解からなかったので
関係ないがGeminiに状況を説明してきいたら
「おそらく大丈夫です」という答えだったので安心していたが、
Proは別途自分で解約する必要があったようだ。
なんとか見つけて即解約したものの
この1か月分の請求が納得いかない。
サポートを調べても英語ばかりでわからないので、
ダメもとで請求書が来たメールに事情を説明し解約されていると思っていた。キャンセルできないのか！
と翻訳した英語で返信すると、
秒で返事が返ってきた。
このメールは返信用のメールではありません云々かと思ったら
ちゃんとした返事のようだ。
翻訳するとこうだ。

貴方は複数の組織に関連図けられている
（二つの軽や綬の案内）
全額返金のみ対応可能
返金手続きを進めると、サブスクリプションは即座にキャンセルされ、すぐにアクセス権を失う
返金先はどちらか

Proの方だと返事をすると
また秒で返ってきた。AIだろう。さすがAnthropic社

（Proの方の）払い戻しが正常に処理されました
22.00米ドルの返金金額は、5～10営業日以内にお客様の口座に反映されます。お客様のご契約はキャンセルされましたので、今後はProプランの機能をご利用いただけなくなります。


わ！早！通った！
嬉しいからAIと解っていてもなにかお礼を言いたい！

Good Job！　Thank You！

と返すと、これまた秒で

You’re welcome!

んーもはや、チャット並みの速さと対応。
不幸から幸せ、いや感動に代わった出来事でした。
瞬時に判断し、決断実行、受け答えも完璧
サポートもAIの時代ですね。

【e-team のインスタグラム　facebookページ】
～オフィスで出来る整理・整頓・清掃のヒントがいっぱい～
Instagram：e.team.3sofficial　で３S情報配信
https://www.instagram.com/e.team.3sofficial/?hl=j
facebook：時・空・間の質を高める「オフィスの3S」
https://www.facebook.com/e.team.3s/

【第２木曜日　事務所３SWeb見学会＆オフィスの３SWeb講習会開催】
～オフィスでの３Sを、実際の現場にてお伝えします～
https://sites.google.com/view/office3s