淡々と、そして口より実力
基幹システムのバージョンアップで
慣れない作業と
問い合わせに
このところイライラばかりしている。
ちょっと触られると
なにっ！！
適応能力の低い自分
情けない限りです。
お客様ともシステムを共有しており
変化をスマートに対応できる方と
わたしとおなじように躓く方、イラつく方がいらっしゃいます。
でその矛先？はシステムのサポートに向けられるのですが、
きっと先方も、
問題ない客と
うるさい客とに分かれているんだろうなあ（汗）
で、昨日、いろいろ駆使してもどうしてもできないことを
サポートにねじ込み、
おそらく優秀な方を向こうも出してきた。
丁寧だが淡々としたしゃべり
作業も淡々とスピードよく
そして解決（口より実力）
他にもこういう方を知っているが
これシステム担当のコンピテンシーですね。
自分もこのようにならなければいけないなと
（別にシステム担当ではないが、そういう役割を担うことが多いので）
学ばされます。。
https://support.google.com/mail/answer/81126
https://support.google.com/a/answer/10685031#more-senders
読んでいてもわからないので
専門の方に相談に乗ってもらったのだ
SPFだのなんとかだの
宇宙人の会話のようでさっぱりわからない。
とりあえず出来る設定をやってもらい
あとは日にち薬で
こちらのメアドの信用をあげていくしかなさそうだ。。
最近はだれがどこで投稿したかなどが
専門家の手に罹ればかなり明確にわかるようだ。
その手口を回避しようとし、
またそれを追跡しようとし
どんどん複雑化してきている。。
労務の世界も同じで
いろんな手口を法律が封じれば
それをまた悪用する方法が編み出され
求人一つでも複雑極まりない。
まあ、そもそもは私が
セキュリティーがどんどん増していく中、
同じ方法でメール情報を送っていたのが原因なのですが、
世間の常識にそこそこついていきながらも
本業以外は
つき詰めるのも
ほどほどに
助けてもらいながらやっていこうと思います。
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