カスタマイズ
車好きな娘に車を貸すと
Wifi接続はもちろん、
私と娘は
体型が違うので、
なんか気持ち悪いと
シートの高さ、ハンドル、ミラー
こまかなところまで
自分仕様にカスタマイズする
返す時は
それっぽくもとの内容に
直してくれるのだが、
それでも今度は私が
なんか気持ち悪い！！
設定が細かすぎて
気持ち悪いのがどこなのかが
解らない。。。
このちょっとした自分しかわからない
心地よさ
気持ち悪さ
がオーダーの価値であり
顧客離れを起こさないんだろうな。。
人事労務の世界も
処遇など、個別化、カスタマイズ化が起こっていると感じている。
まだまだアナログ、人力的なところが多いが
これらをシームレスに管理できるようになれば
もっと価値をあげられるかもしれません。
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