お客様のオフィスで
電話に１コールルールが貼られていました。

３Ｓの中でも「ルールの見える化」というのは重要です。
習慣になるまでには、人間スグわすれますから（笑）
決めたことを守ることで
気がそろい、リードタイム縮まり
結果、お客様満足が手に入る小さなお手本です♪